はんこ激安堂
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印鑑・はんこ > よくある質問

よくある質問

●印鑑をコンピューターで作ると偽造されやすいのでは?

確かにデータを残してしまうとその可能性はありますが、はんこ激安堂では一度彫刻が終了したデータはその場で消去しております。その上、コンピューターは完全にオフラインですので、データが流出することはございません。また同じお名前のはんこであっても、データを製作する際に人間の作業で印面を加工しており(詳しくは当店の製作工程のページをご覧下さい)、同じはんこは製作しておりませんのでご安心下さい。当店のはんこの安全面は完全手彫りと全く変わりない商品です。
その為、10年保証の際も全く同じ印鑑を製作する事は出来ません。
セキュリティ重視の為、彫刻後のデータを残すといった行為は一切致しません。

●どの印材・書体を選べばいいのか分かりません。

印材については印材の選び方のページ、書体については書体の選び方のページをご参考にお選び下さい。

●書体を選んでもその書体でどんな印面に仕上がるか心配…

そのようなお客様の為に、彫刻前のデータを画像ファイルにてお送りさせて頂くサービスを無料にて用意しております。(ご希望のお客様のみの対応となります。また、このサービスをお受け頂くとキャンセルが不可能になります。)
1回目の書体変更や修正は無料で加工させて頂きます(多少の修正であれば、2回目の校正も無料にてさせて頂いておりますので、お気軽にご相談下さい。)。
詳しくは印面校正についてのページをご覧下さい。

●名前が難しい漢字でパソコンで入力できないのですが…

そのような場合は旧字体のページを参照して下さい。
またこのページ内の表の中にもないような難しい漢字の方は、ご注文後にFAX(0797-89-9084)にてお送り下さい。
その際は必ず解りやすい大きな字でお送り下さい。

●領収書は発行していただけるのでしょうか?

当店発行の領収証は、基本的にお客様からお申し出があった場合のみの発行となります。
お申し出がない場合の通常の領収書は、代金引換の場合は宅配便の送り状に領収書が付属しており、カード決済の場合はカード会社から発行される「引落明細書」を領収書に代えさせて頂きます。銀行振込の場合は、銀行・ATMで発行される「ご利用明細書」「振込票」を領収証に代えさせて頂きます。
上記の領収証ではなく、当店の領収証発行をご希望される場合は、商品をカートに入れて頂いた後の、個人情報入力画面・連絡事項欄内に「領収証希望」の旨と「宛名(基本的にご注文者様名か、彫刻する会社名等となります)」をご連絡下さい
但し書きは「印鑑代として」「スタンプ代として」「商品代として」等、お買い上げ頂いた商品を記載させて頂きます。
当店発行の領収証の日付・但し書きについては、以下の通りです。

●代金引換の場合
配達日時を指定しない場合は、当店からの発送(出荷)日の日付となります。
配達日時を指定した場合は、指定日の日付となります。
送り状備考欄に「領収証発行・同封済み」と記載致します。
(送り状も領収証になりますので、二重発行を防ぐためです。)
●カード決済の場合
当店からの発送(出荷)日の日付となります。
但し書きに「(カード決済にて領収)」と記載致します。
●銀行振込の場合
ご入金確認日の日付となります。
但し書きに「(銀行振込にて領収)」と記載致します。

●プレゼントとして贈りたいのですが…

当店から発送させて頂いている商品はすべて簡易的なラッピングをさせて頂いておりますが、ご希望のお客様には各商品内容に合わせたプレゼント用のラッピングをさせて頂いております。プレゼント用ラッピングをご希望のお客様は、商品をカートに入れて頂いた後の、個人情報入力画面・連絡事項欄内に「ラッピング希望」とご記入下さい。
また、ご注文者様以外のご住所へのプレゼント等の直送も可能です。その際、通常商品と同封させて頂いておりますお買い上げ明細書には、金額を記載せず、ご注文者様のお名前・ご住所と商品内容だけの記載をさせて頂いております。
基本的にご注文者のお名前とお届け先のお名前が一致せず、ご本人様用の商品でないと推測できる場合は、上記の様な対応をさせて頂いておりますが、ラッピングの場合と同じく連絡事項欄に「プレゼントです」または「配送の際は金額不記載で」という旨をご連絡頂きましたら、確実に対応させて頂きます。

●注文してから、どれくらいで届きますか?

納期については、お選び頂く配送方法・お支払い方法や、お届け先のご住所によって変わります。
詳しくはご注文方法・納期のページに説明させて頂いております。
(お急ぎの場合は、即日出荷のページもご覧下さい。)


お知らせ

はんこ激安堂へのお問い合わせ

お支払いは代金引換、銀行振込(前払)、各種カード決済からお選び下さい。
その他ご不明な事がありましたらshop@hankogekiyasu.comまでお気軽にメール下さい。
お電話でのお問い合わせは0797-89-9081までどうぞ。
特定商取引法の表示はカートの中の注文ページ内のリンクにてご確認下さい。

印鑑のご注文は24時間受付中!


はんこ・印鑑のご注文は365日24時間お受けしております。
当店の営業日にご注文内容の返信をさせて頂きます。
ご注文確定日は上記の営業日表と下記の日程表と併せて
ご参照下さい(予定よりも納期が早まる事もございます)。
即日出荷も受け付けております。
納期 ハンコ